MemberWiseEliminare il tuo account
Puoi cancellare in qualsiasi momento il tuo account MemberWise e tutti i dati collegati. Qui trovi i due modi per farlo e cosa succede esattamente ai tuoi dati.
Dall'app, in pochi secondi
È il percorso più rapido e ha effetto immediato:
- Apri MemberWise e vai su Impostazioni.
- In fondo alla schermata tocca Elimina account.
- Conferma. Per sicurezza ti verrà chiesto di accedere di nuovo, così nessun altro può cancellare il tuo account dal tuo telefono sbloccato.
Se non hai più accesso all'app
Se hai disinstallato l'app o non riesci più ad accedere, scrivi a memberwise@icloud.com dall'indirizzo email con cui ti sei registrato, indicando che vuoi eliminare il tuo account MemberWise. La richiesta viene evasa entro 30 giorni; riceverai una conferma quando la cancellazione è completata.
La richiesta deve arrivare dall'indirizzo dell'account: è l'unico modo per verificare che sia davvero tu a chiederlo.
Cosa viene cancellato
- Il tuo profilo — nome, indirizzo email, immagine e caselle di posta collegate.
- Gli abbonamenti tracciati — nomi dei servizi, importi, date di rinnovo e note che hai aggiunto.
- Le notifiche ricevute nell'app, promemoria e analisi di risparmio comprese.
- Il registro delle email elaborate — mittente, oggetto ed esito delle ricevute riconosciute.
- Le credenziali di accesso — l'utenza viene rimossa dal sistema di autenticazione e il collegamento con Google o Apple cessa di esistere.
Il contenuto delle email non rientra in questo elenco per un motivo semplice: non viene mai conservato. Passa dalla nostra funzione ad Anthropic per l'analisi, che estrae l'abbonamento, e non viene salvato da noi, nemmeno nei log.
Tempi
La cancellazione dall'app è immediata: i dati vengono rimossi nel momento stesso in cui confermi. Eventuali copie residue nei backup tecnici e nei log del server (che contengono solo identificativi e conteggi, mai il contenuto delle email) vengono eliminate entro 30 giorni.
L'operazione non è reversibile. Una volta cancellato l'account, gli abbonamenti tracciati e lo storico non sono più recuperabili: se ti registri di nuovo, ricominci da zero.
Domande
Per qualsiasi dubbio sui tuoi dati puoi scrivere a memberwise@icloud.com.